Lo puedes hacer llamando a soporte o bien desde la pagina de internet de Xbox, inicias secion, le das clic a tu Gamertag ,luego en la barra derecha le das en administrar perfil , ahora en la barra derecha das clic en "facturacion e informacion de contactos" ya que esten tus datos ,en letras verdes te apercera "mi informacion de facturisacion" en la partde de arriva , le das clic vuelves a iniciar sesión y ya que lo hagas te apareceras en una pagina de microsoft que dice "Información general de la cuenta de facturación" ahi es donde vendran tus suscripciones y donde la tengas habilitada clikeas y cancela el servicio... espero y te aya servido mi ayuda, saludos!